Rental Agreement. Russia
Редакция от 21.09.2020
Пожалуйста, прочитайте внимательно этот договор до получения доступа к сервису ELEVEN и начала использования электрических самокатов
1. Стороны
1.1. Арендодатель — Общество с ограниченной ответственностью «Илевн РУ», ИНН 7707439885, КПП 770701001, ОГРН 1207700163770, юридический адрес: 125047, г. Москва, ул. Фадеева, д. 4А, пом.III, комн. 2.
1.2. Арендатор / Вы – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, а также соответствующее иным требованиям настоящего договора и действующего законодательства, прошедшее процедуру регистрации и авторизации и надлежащим образом присоединившееся к настоящему договору.
2. Предмет договора
2.1. Стороны заключили настоящий договор (Договор), в соответствии с которым Арендодатель передает во временное владение и пользование Арендатору электрический самокат, обозначенный товарным знаком «Eleven» (Самокат), а Арендатор обязуется пользоваться Самокатом в соответствии с требованиями и условиями Договора, а также своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные Договором.
2.2. Договор не является договором проката. Договор не является публичной офертой. Арендодатель свободен в заключении Договора.
2.3. В случаях передачи Арендатором Самоката в пользование другому лицу (лицам) ответственным по Договору перед Арендодателем остается Арендатор.
2.4. Сервис аренды Самокатов (далее – сервис «Eleven») организован Арендодателем посредством
2.4.1. использования Арендаторами мобильного приложение «Eleven» (Приложение) – программное обеспечение, доступное Арендаторам через магазины AppStore (itunes.apple.com) и / или Google Play (play.google.com) в сети Интернет, представляющее собой приложение, разработанное для электронных устройств (планшет, мобильный телефон, смартфон и другие), работающих под управлением операционных систем Android и Apple iOS, позволяющее зарегистрированным и авторизованным пользователям Приложения осуществлять поиск (выбор) доступных Самокатов, аренду (временное владение и использование) Самокатов, завершение аренды, отмену аренды и выполнение иных функций, предусмотренных функционалом Приложения.
2.4.2. Самокат оборудован аппаратным модулем, который обеспечивает работу системы GPS-слежения, дистанционной разблокировки Самоката, а также выполнение иных функций, необходимых для работы сервиса аренды Самокатов.
2.5. Аренда Самоката осуществляется Арендатором в форме самообслуживания.
2.6. В рамках настоящего Договора Арендатор имеет право неоднократно брать Самокат в аренду.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор является договором присоединения постольку, поскольку его условия определены Арендодателем и принимаются Арендатором только посредством присоединения к Договору в целом.
3.2. Арендатор при присоединении к Договору подтверждает, что в полной мере однозначно оценил возможность и необходимость заключения Договора (присоединения к нему), полностью ознакомлен с его условиями, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное обязательство следовать им.
3.3. Присоединение Арендатора к Договору происходит путем совершения Арендатором определенных действий, подтверждающих его согласие на заключение Договора, в частности:
- регистрация Арендатора в Приложении с использованием номера мобильного телефона и ввода подтверждающего кода, отправленного Арендодателем (уполномоченным им лицом) на указанный Арендатором номер телефона;
- ознакомление Арендатора в полном объеме с условиями Договора, путем проставления отметки («галочка») в специальном поле при регистрации в Приложении;
- предоставление Арендатором данных банковской карты, принадлежащей Арендатору, и безакцептное списание с нее и возврат произвольной суммы.
Любые действия Арендатора по использованию Приложения и Самоката, в том числе, использование банковской карты для оплаты аренды по Договору, выполнение действий в Приложении для разблокировки Самоката, являются действиями Арендатора по выполнению условий Договора.
3.4. Арендатор подтверждает, что
- предоставил Арендодателю (уполномоченному им лицу) при присоединении к Договору достоверные данные, в том числе персональные;
- Арендатор соответствует всем требованиям, предъявляемым к нему Договором.
Арендатор несет риски, связанные с предоставлением не соответствующих действительности данных. В случае изменения данных Арендатор обязуется уведомить об этом Арендодателя посредством изменения своих данных в учетной записи в Приложении.
3.5. Присоединением к Договору Арендатор предоставляет Арендодателю согласие на обработку персональных данных в объеме, указанном в Политике конфиденциальности и обработки данных сервисом «Eleven».
3.6. Присоединением к Договору Арендатор дает согласие на осуществление Арендодателем записи разговоров Арендатора со службой поддержки Арендодателя и предоставления такой записи третьим лицам.
4. Начало/завершение пользования самокатом
4.1. Арендатор осознает и принимает, что аренда Самоката в рамках сервиса «Eleven» возможна только посредством Приложения, установленного на мобильном телефоне Арендатора с обязательным использованием определённых функций (доступ в Интернет, передача информации о местоположении (данные геолокации), использование встроенной камеры, а также иные задействованные Приложением функции).
4.2. Используя сервис «Eleven» Арендатор обязуется своевременно, самостоятельно и за свой счет обеспечивать наличие на лицевом счете мобильного телефона или иного устройства денежных средств в количестве, достаточном для использования мобильного интернета, а также для совершения входящих и исходящих вызовов, обеспечить заряд батареи устройства на всем протяжении поездки, а также использование функций устройства, необходимых для работы Приложения.
4.3. Стороны приходят к соглашению об аренде конкретного Самоката посредством выбора Арендатором свободного Самоката с помощью Приложения.
4.4. Получение и возврат Самоката осуществляется Арендатором с использованием Приложения. Идентификация Самоката осуществляется по индивидуальному номеру, указанному на руле Самоката (далее — QR-код), а также используемому в Приложении и технологической платформе сервиса «Eleven».
4.5. Арендатор вправе посредством использования функционала Приложения забронировать самокат на срок не более 15 минут. В течение срока бронирования только Арендатор может разблокировать Самокат в Приложении.
4.6. Разблокировка Самоката в Приложении путем сканирования QR-кода на Самокате является действием, подтверждающим получение Арендатором Самоката в аренду. Блокировка Самоката в Приложении путем нажатия «Завершить поездку» с отправкой фотографии Самоката является действием, подтверждающим возврат Арендатором Самоката из аренды.
4.7. Срок аренды Самоката исчисляется с момента разблокировки (сканирования QR кода на Самокате) Самоката и до момента блокировки Самоката (нажатия «Завершить поездку» с отправкой фотографии Самоката), и отражается в Приложении после блокировки Самоката.
4.8. Арендодатель предоставляет Арендатору возможность аренды Самоката ежедневно в круглосуточном режиме.
4.9. Завладение Самокатом способом, не предусмотренным Договором, в том числе, путем отключения системы безопасности и контроля Самоката, повреждение Самоката, препятствующее работе системы контроля, перемещение Самоката без разблокировки через Приложение, использование данных иного лица или иное неправомерное использование Самоката, является противоправным действием и подлежит квалификации в соответствии с законодательством.
4.10. Для завершения аренды (блокировки Самоката) Арендатор обязан оставить Самокат в просматриваемом месте, в вертикальном положении, используя подножку, предусмотренную конструкцией Самоката. Завершение аренды Самоката возможно / допускается с соблюдением следующих условий:
- Самокат находится в пределах разрешенной территории, которая отражена в Приложении в виде закрашенного участка карты (далее – зона парковки);
- Самокат не будет препятствовать движению пешеходов и/ или транспортных средств;
- Самокат не будет препятствовать работе коммунальных и иных служб;
- Самокат не блокирует выезды, проезды, выходы или иные пути движения пешеходов и/ или транспортных средств;
- Самокат не находится на частной и/ или закрытой территории, на которую ограничен доступ любых лиц в течение 24 часов в любой день недели;
- Самокат не находится в местах, где отсутствует доступ к системам GPS/ГЛОНАСС или к сети Интернет, или к сетям мобильной связи, в частности, но не исключительно, в подъездах домов, в многоуровневых наземных или подземных парковках, в подземных переходах, под мостами и т.д.
4.11. Для завершения аренды (блокировки Самоката) Арендатор обязан также произвести в Приложении фотофиксацию состояния Самоката. Приложенные Арендатором фотоматериалы должны соответствовать следующим обязательным критериям: на фотоснимках виден весь Самокат; фотоснимки представляют из себя четкие изображения в фокусе (без размытия), ракурс фотоснимка позволяет проверить соблюдение правил места завершения аренды.
4.12. Аренда Самоката прекращается автоматически в случае простоя Самоката в пределах зоны парковки без движения более 10 минут.
5. Правила пользования самокатом
5.1. Арендатор обязуется бережно использовать Самокат, обеспечивать его сохранность во время аренды, а также принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Самокату. По окончании пользования Самокатом возвратить его Арендодателю в надлежащем техническом состоянии в порядке, предусмотренном Договором.
Арендатор также обязуется не монтировать (демонтировать) какое-либо оборудование, устройства на Самокат, не осуществлять ремонт или не организовывать его осуществление третьими лицами, не использовать технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред интересам или имуществу Арендодателя.
5.2. При обнаружении повреждений Самоката сообщить об этом в службу поддержки Арендодателя. В случае неисполнения указанной обязанности Арендатором до начала аренды, последний не вправе ссылаться на то, что такие недостатки возникли до начала пользования Самокатом.
Арендатор также обязуется незамедлительно (при первой возможности) извещать службу поддержки о хищении Самоката или о его любых повреждениях, возникших во время аренды.
В случае любого повреждения Самоката во время его использования, исключающего возможность дальнейшего движения или грозящего более серьезным повреждением, Арендатор обязуется немедленно прекратить использование Самоката.
5.3. Принимая во внимание, что для приведения в движение Самоката используется электрическая энергия, Арендатор соглашается со следующими условиями:
- уровень заряда аккумуляторной батареи будет постоянно уменьшаться при использовании Самоката (как по времени, так и по расстоянию), и по мере снижения уровня заряда могут снижаться скорость и другие эксплуатационные возможности Самоката;
- уровень заряда батареи отображается в Приложении и не может каким-либо образом гарантироваться Арендодателем;
- скорость потери заряда батареи при использовании Самоката не может каким-либо образом гарантироваться Арендодателем и будет варьироваться в зависимости от Самоката, дорожных или погодных условий, а также иных факторов;
- Арендатор обязан проверить уровень заряда батареи до начала эксплуатации Самоката;
- Арендодатель не гарантирует расстояние и/ или время использования Самоката, исходя из оставшегося уровня заряда батареи. Самокат может разрядиться и прекратить работу в любое время во время аренды, в том числе до достижения пункта назначения Арендатором. Если во время аренды уровня заряда батареи Самоката недостаточно, Арендатор обязан завершить аренду в соответствии с условиями Договора.
5.4. Количество Самокатов Арендодателя ограничено, в связи с чем Арендодатель не гарантирует доступность Самокатов в каком-либо месте и/ или в конкретное время.
6. Безопасность
6.1. Арендатор обязуется использовать Самокаты в полном соответствии с требованиями правил дорожного движения и иного законодательства. Арендатор самостоятельно несет ответственность за нарушение правил дорожного движения и последствия, возникшие в связи с такими нарушениями.
6.2. Арендатор подтверждает, что знаком с правилами пользования и безопасности, самостоятельно определяет достаточность своих физических возможностей и навыков для управления Самокатом, а также оценивает погодные и иные условия эксплуатации Самоката.
Правила пользования и безопасности размещены в свободном доступе в сети Интернет на сайте Арендодателя. Арендатор до момента начала пользования Самокатом может обратиться к Арендодателю для уточнения вопросов эксплуатации Самоката.
Арендатор отвечает за все риски, связанные с возможностью получению любых травм и заболеваний в связи с использованием Самоката. Арендодатель настоятельно рекомендует использовать защитный шлем при аренде Самоката.
6.3. Арендатор обязуется перед каждым использованием Cамоката провести проверку безопасности Cамоката, в том числе, визуальную проверку давления в колесах, работу тормозов и фонарей, целостность рамы, люфт складного механизма стойки руля, в случае отсутствия складного механизма – посадку стойки руля во втулку крепления, заряд аккумулятора или на наличие любых иных признаков повреждения.
Запрещается использование Арендатором Самоката с повреждениями, которые препятствуют эксплуатации Самоката, выявленными как до начала использования Самоката, так и в процессе его эксплуатации. В случае использования Арендатором Самоката с повреждениями, Арендодатель не несет ответственность за последствия, возникшие в связи с использованием Арендатором такого Самоката.
6.4. Арендатор несет полную ответственность за безопасную эксплуатацию Cамоката. Между тем, Арендодатору запрещается совершать следующие действия, которые могут привести к негативным последствиям для него самого, третьих лиц или имущества Арендодателя:
6.4.1. класть на руль тяжелые предметы, такие как рюкзаки или сумки, которые могут повлиять на управление Самокатом;
6.4.2. управлять Самокатом одной рукой или держа в одной или обеих руках рюкзак, сумку или иной предмет, который может изменить баланс или нарушить безопасную эксплуатацию Самоката;
6.4.3. во время управления Самокатом использовать мобильный телефон или иное электронное устройство, которое может помешать безопасно управлять Самокатом;
6.4.4. эксплуатировать Самокат, находясь под воздействием алкоголя, наркотиков, медикаментов или других веществ, которые могут повлиять на способность безопасно управлять Самокатом.
6.4.5. перевозить второго человека;
6.4.6. использовать иные механизмы блокировки, помимо тех, которые предоставлены Арендодателем;
6.4.7. использовать Самокат для гонок или трюков, на грунтовых дорогах или в иных условиях, которые могут привести к повреждению Самоката или причинению вреда третьим лицам или их имуществу, в том числе прыгать на самокате, запрыгивать в процессе движения на бордюры или спрыгивать с них;
6.4.8. нагружать самокат свыше 110 кг;
6.4.9. спускаться с Самокатом в метро или иные места, где отсутствует доступ к системам GPS/ГЛОНАСС, или к сети Интернет, или к сетям мобильной связи более чем на 1 минуту;
6.4.10. складывать Самокат, в том числе с использованием штатного механизма.
7. Порядок расчетов
7.1. За пользование Самокатом Арендатор уплачивает Арендодателю арендную плату.
7.2. При использовании Самоката стоимость арендной платы определяется путем суммирования двух частей арендной платы:
7.2.1. фиксированная часть арендной платы, взимаемая независимо от срока аренды, — 35 российских рублей;
7.2.2. переменная часть арендной платы, окончательный размер которой определяется в зависимости от срока аренды:
- 10 российских рублей за 1 минуту аренды, или
- 3 российских рубля за 1 минуту аренды при использовании функции Приложения «Поездка на паузу».
Арендная плата, рассчитанная в соответствии с настоящим пунктом Договора, включает в себя сумму НДС.
Срок аренды Самоката для определения размера переменной части арендной платы и при использовании функции Приложения «Поездка на паузу» исчисляется часами, минутами и секундами.
7.3. Для оплаты аренды Арендатор должен привязать к своей Учетной записи в Приложении свою банковскую карту путем ввода реквизитов банковской карты на специальной странице Приложения, с которой будут списываться денежные средства в счет платежей, предусмотренных Договором. Допускается привязка Арендатором к своей учетной записи двух принадлежащих ему банковских карт.
7.4. Платежи по Договору осуществляются посредством списания денежных средств с банковской карты Арендатора, привязанной им к своей учетной записи в Приложении и отмеченной им в качестве основной. Арендатор подтверждает, что он согласен на безакцептное списание арендных и иных платежей в рамках Договора.
7.5. При привязке Арендатором банковской карты производится проверка положительного баланса на привязываемой банковской карте, для чего производится списание денежной суммы в пределах 150 российских рублей, что необходимо для подтверждения точности и действительности данных Привязанной карты. В случае успешного прохождения транзакции указанная сумма возвращается Пользователю на указанную банковскую карту в течение 24 часов с момента списания. Неуспешная попытка списания указанной суммы означает невозможность добавления данной Привязанной карты и/или недоступность функции безналичной оплаты соответственно. Проверка положительного баланса на карте может осуществляться также перед началом аренды Самоката.
7.6. Арендатор вправе внести арендную плату посредством использования функции «Кошелек» в его учетной записи в Приложении (далее – Кошелек Арендатора). Для использования в Приложении функции групповой поездки (далее – функция групповой поездки) Арендатор обязан вносить арендную плату только посредством использования Кошелька Арендатора.
7.7. При недостаточности (окончании) положительного баланса Кошелька Арендатора платежи по Договору будут осуществляться посредством списания денежных средств с банковской карты Арендатора, привязанной им к своей учетной записи в Приложении. При недостаточности (окончании) положительного баланса Кошелька Арендатора для оплаты поездки Арендодатель вправе в принудительном порядке завершить аренду Самоката. При недостаточности (окончании) положительного баланса Кошелька Арендатора для оплаты групповой поездки Арендодатель вправе в принудительном порядке завершить аренду всех Самокатов в рамках групповой поездки.
7.8. Арендатор также вправе использовать в Приложении функцию автоматического пополнения Кошелька на заданную Арендатором сумму. При использовании данной функции платеж по Договору будет происходить автоматически при нулевом балансе Кошелька Арендатора.
7.9. Положительный баланс Кошелька используется на оплату причитающейся Арендодателю арендной платы, а также иных платежей согласно условиям Договора.
7.10. Арендодатель не имеет доступа к указанным Пользователем данным банковской карты и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность передаваемых данных при проведении оплаты. Все платежи совершаются через систему электронных платежей bePaid (ссылка на сайт – www.bepaid.by). Допускается использование следующих банковских карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro и иных банковских карт, принимаемых к оплате системой электронных платежей bePaid.
Платежная система bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Возможность совершения интернет-платежей через банк-эмитент банковской карты обеспечивается Арендатором самостоятельно. Если карта поддерживает технологию 3-D Secure, Арендатору будет предложено пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на странице банка-эмитента карты. После совершения первой оплаты проверка 3-D Secure по привязанной карте проходить не будет.
7.11. Арендодатель вправе привлекать к осуществлению процесса приема платежей третьих лиц, в том числе, но не исключительно, агентов, провайдеров платежей, платежные системы.
7.12. Причитающиеся Арендодателю денежные средства могут быть списаны с банковской карты Арендатора по усмотрению Арендодателя как посредством одной транзакции на полную стоимость арендной платы, так и нескольких транзакций на отдельные части стоимости арендной платы. Переменная и фиксированная части арендной платы могут быть списаны отдельно.
Причитающиеся Арендодателю денежные средства могут быть списаны с банковской карты Арендатора по усмотрению Арендодателя до начала аренды, в процессе аренды либо после окончания аренды независимо от времени, прошедшего с момента окончания срока аренды и до даты списания денежных средств.
7.13. Арендатор обязуется обеспечить достаточное количество денежных средств на банковской карте, привязанной к аккаунту Арендатора, до момента списания оплаты за аренду Самоката.
7.14. При нарушении Арендатором условий Договора, в том числе, при просрочке исполнения обязательства по оплате аренды, денежные средства с любой банковской карты Арендатора, привязанной к его учетной записи в Приложении, могут списываться Арендодателем (уполномоченным им лицом) в любой момент по мере доступности денежных средств на данных картах.
7.15. Арендатор считается просрочившим исполнение обязательства по оплате аренды с момента получения Арендодателем (уполномоченным им лицом) от платежной системы подтверждения отсутствия денежных средств на банковской карте, привязанной к аккаунту Арендатора.
7.16. Арендатор обязуется самостоятельно отслеживать оплату аренды. Для информирования Арендатора о неоплаченной аренде в Приложении на экране с картой высвечивается уведомление о необходимости оплаты.
7.17. Арендатор обязуется самостоятельно обеспечить через банк-эмитент банковской карты подключение услуги sms-информирования о списаниях с банковской карты и самостоятельно отслеживать указанные списания, а также сохранять данные оплат. Арендодатель (уполномоченное им лицо) вправе уведомить Арендатора о факте списания денежных средств.
7.18. Арендатору может быть отказано провайдером в совершении платежей с использованием банковской карты в случаях, предусмотренных законодательством и Договором, в том числе, в случае отсутствия опции банковской карты на совершение интернет-платежей; недостаточности средств на банковской карте; неверном вводе данных банковской карты; истечении срока действия банковской карты и т.д.
7.19. Арендатору запрещается привязывать банковскую карту к аккаунту для оплаты аренды, в случае если по этой карте имеется задолженность на другом аккаунте в системе сервиса «Eleven». Арендатор самостоятельно обеспечивает соблюдение указанного условия и несет предусмотренную Договором и законодательством ответственность в случае его нарушения.
7.20. В случае ошибочного списания денежных средств с банковской карты Арендатора он вправе обратиться к Арендодателю с предоставлением документов, подтверждающих ошибочное списание.
7.21. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Арендатора в течение 30 (тридцати) дней с момента предоставления Арендатором письменного заявления по форме Арендодателя с приложением документов, подтверждающих ошибочное списание, и копии документа, удостоверяющего личность, если более длительный срок не установлен внутренними банковскими процедурами. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами платежных систем. Возврат наличными денежными средствами не допускается.
7.22. Ошибочно списанные денежные средства до момента их возврата Арендатору, а также денежные средства, перечисленные Арендатором при использовании функции «Кошелек», не признаются коммерческим займом, проценты за пользование таким средствами не начисляются.
7.23. В случае недостатка денежных средств или невозможности их списания со счета Арендатора, в случае наличия задолженности перед Арендодателем, а также в случае наличия у Арендодателя информации об использовании банковской карты, не принадлежащей Арендатору, Арендодатель (уполномоченное им лицо) вправе в принудительном порядке завершить аренду Самоката или заблокировать Арендатора в Приложении, и приостановить доступ Арендатора к сервису «Eleven».
7.24. Стороны согласовали возможность оформления первичных учетных документов единолично каждой из Сторон.
7.25. Стороны согласовали, что Арендатор не может удалять банковскую карту в Приложении до момента полного погашения задолженности перед Арендодателем. Арендодатель вправе посредством программного обеспечения сервиса «Eleven» ограничить возможность Арендатора удалить карту в Приложении.
8. Бонусы и акции
8.1. Арендодатель оставляет за собой право предоставлять скидку Арендаторам, а также проводить мероприятия (акции), выражающиеся в предоставлении отдельных отличных от Договора условий использования сервиса «Eleven», в том числе скидок, которые утверждаются локальным актом Арендодателя отдельно в период проведения соответствующих мероприятий.
8.2. Разница между суммой арендной платы, подлежащей оплате Арендодателем, за пользование Самокатом, и суммой предоставленной скидки, а также сама сумма скидки не выплачиваются деньгами и не возмещается в ином эквиваленте.
8.3. При прекращении Договора скидки или иные отличные от Договора условия использования сервиса «Eleven», предоставленные в рамках проводимых Арендодателем мероприятий (акций), не возмещаются, их денежный эквивалент не выплачивается.
9. Ответственность
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и Договором.
9.2. Арендатор или иное лицо, которому Самокат был передан Арендатором, в полном объеме несет самостоятельную ответственность за действия, совершенные при использовании Самоката, в том числе, за нарушение правил дорожного движения, иных требований законодательства в связи с передвижением на Самокате, в случае причинения вреда третьим лицам или имуществу третьих лиц.
9.3. В случае причинения вреда имуществу Арендодателя, в том числе посредством повреждения или уничтожения Самоката, установленного на нем оборудования, повреждения наклеек, покраски, существенного загрязнения Самоката, Арендатор возмещает Арендодателю все причиненные в связи с этим убытки.
9.4. В случае нарушений Арендатором условий п.4.10, п.4.11, п. 6.4., п.7.19. Договора Арендатор выплачивает Арендодателю штраф в размере 7200 российских рублей за каждый факт нарушения любого из указанных условий Договора.
9.5. В случае совершения Арендатором действий, предусмотренных п. 4.9 Договора, или нарушения условий п. 5.1 Договора Арендатор выплачивает Арендодателю штраф в размере 28 800 российских рублей за каждый факт совершения указанных действий или нарушения любого из указанных условий Договора.
9.6. За нарушение сроков оплаты аренды согласно п. 7.15. Договора, на срок более 7 календарных дней, Арендодатель вправе требовать уплаты штрафа в размере 1450 российских рублей или в размере суммы задолженности, если она превышает 1450 российских рублей, отдельно за каждый случай неоплаты аренды в указанный срок.
9.7. Арендатор использует Самокат на свой риск, в связи с чем Арендодатель не несет ответственность перед Арендатором за любые случаи причинения вреда Арендатору или его имуществу, связанные с некомпетентным управлением Самокатом, ненадлежащей оценкой Арендатором погодных и иных условий эксплуатации Самоката, ненадлежащим выбором маршрута передвижения или состояния дорожного покрытия, ненадлежащей проверкой Арендатором технического состояния Самоката до начала движения, нарушения Арендатором правил дорожного движения и иных действий Арендатора, которые повлекли для него негативные последствия при аренде Самоката. При аренде Самоката Арендатор также несет ответственность за вред, причиненный им третьим лицам.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем проведения переговоров и в претензионном порядке. Срок рассмотрения и ответа на претензию – 10 календарных дней.
10.2. Все претензии со стороны Арендатора направляются в письменном виде за подписью Арендатора на почтовый адрес Арендодателя способом, подтверждающим факт получения Арендодателем соответствующего документа и позволяющим идентифицировать Арендатора как отправителя.
10.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению посредством переговоров и/ или в претензионном порядке, споры между Сторонами подлежат рассмотрению судом в порядке, установленном действующим национальным законодательством.
11. Действие договора
11.1. Договор вступает в силу с момента его заключения.
11.2. Стороны соглашаются, что Арендодатель имеет право в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора вступают в силу на следующий день после размещения Арендодателем изменений или новой редакции Договора на сайте eleven.city или в Приложении.
11.3. Арендатор обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Договора на Сайте или в Приложении.
11.4. Продолжение использования Арендатором сервиса «Eleven» по аренде Самокатов после такой публикации представляет собой согласие Арендатора с измененным Договором.
11.5. В случае, если Арендатор не согласен с изменениями, он вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и прекратить использование сервиса «Eleven» по аренде Самокатов. В таком случае Соглашение считается прекращенным с момента получения уведомления Арендатора. Если Арендатор после направления уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора продолжает использование сервиса «Eleven» по аренде Самокатов, Договор не прекращается и продолжает свое действие.
11.6. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, уведомив об этом другую Сторону. Расторжение договора не прекращает обязательства Сторон, которые возникли до момента прекращения Договора. Расторжение Договора при одностороннем отказе Арендатора от его исполнения осуществляется только при условии отсутствия задолженности перед Арендодателем.
12. Заключительные положения
12.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и действий, направленных или совершенных посредством Приложения, Сайта, с использованием телефонного номера Арендатора или адресов электронной почты.
12.2. Арендодатель уведомляет об изменении своих реквизитов посредством Приложения или Сайта. Арендатор уведомляет об изменении своих данных посредством их изменений в учетной записи Арендатора.
12.3. Арендатор принимает все необходимые действия для защиты своей учетной записи в Приложении, включая данные, необходимые для доступа в Приложение. Арендатор несет риск несанкционированного доступа иными лицами к Приложению с использованием учетной записи Арендатора. Арендатор подтверждает, что любые действия, осуществляемые в Приложении с использованием учетной записи Арендатора, расцениваются Сторонами как волеизъявление Арендатора.
12.4. Арендатор соглашается с тем, что данные, полученные технологической платформой сервиса «Eleven», являются надлежащим доказательством срока аренды Самоката Арендатором и соблюдения им условий завершения аренды.
13. Реквизиты арендодателя
Общество с ограниченной ответственностью «Илевн РУ»
ИНН 7707439885 КПП 770701001
ОГРНИП 315236900009560
Юридический адрес: 125047, г. Москва, ул. Фадеева, д. 4А, пом. III, комн. 2.