Договор аренды. Казахстан

Редакция от 01.01.2022

ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ЭТОТ ДОГОВОР
ДО ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ «ELEVEN» И НАЧАЛА
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ САМОКАТОВ

Арендодатель — Товарищество с ограниченной ответственностью «Илевн Кей Зет», БИН 200540021844, местонахождение: Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Казыбаева, дом 286Б, почтовый индекс 050014.

Арендатор / Вы – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, а также соответствующее иным требованиям настоящего договора и действующего законодательства, прошедшее процедуру регистрации и авторизации и надлежащим образом присоединившееся к настоящему Договору.

1. Термины и определения

1.1. Приложение – мобильное приложение «Eleven», позволяющее зарегистрированным и авторизованным пользователям Приложения (Арендаторам) использовать пользовательский функционал сервиса «Eleven», включая поиск и выбор доступных Самокатов, аренду (временное владение и использование) Самокатов, завершение аренды, отмену аренды и выполнение иных функций, предусмотренных функционалом Приложения. Приложение разработано для мобильных устройств (планшет, мобильный телефон, смартфон и другие), работающих под управлением операционных систем Android и (или) Apple iOS, и доступно Пользователю через магазины AppStore (iTunes.apple.com) и / или Google Play (play.google.com) в сети Интернет.

1.2. Самокат — электрический самокат, обозначенный товарным знаком «Eleven» и оборудованный программно-аппаратным модулем, который обеспечивает работу системы GPS-слежения, дистанционной разблокировки Самоката, а также выполнение иных функций, необходимых для работы сервиса «Eleven».

1.3. Сервис «Eleven» — сервис аренды Самокатов, организованный посредством программно-аппаратного комплекса, включающего в себя ряд взаимосвязанных объектов, в том числе Приложение и Самокаты.

1.4. Зона ограниченного скоростного режима – обозначенная в Приложении территория, внутри которой с помощью программно-технических средств максимальная скорость Самоката функционально ограничена до значения, указанного в Приложении. При въезде в указанную зону Самокат постепенно автоматически переключает скоростной режим на более медленный (соответствующий скоростному ограничению).

1.5. Зона поездок — обозначенная на карте в Приложении желтым цветом территория, внутри которой Арендатор вправе использовать Самокат. Использование Самоката за пределами Зоны поездок не предусмотрено и является нарушением условий настоящего Договора.

1.6. ПДД – Правила дорожного движения Республики Казахстан, и иные нормативные правовые акты, регулирующие порядок дорожного движения. Указание на ПДД означает ссылку на действующий на текущий момент соответствующий нормативный правовой акт (действующую редакцию нормативного правового акта либо в случае, когда в соответствии с действующим законодательством применению подлежит иная редакция нормативного правового акта, — ссылку на соответствующую подлежащую применению редакцию акта).

1.7. Подписка – это обязательство Арендодателя предоставить Пользователю (Арендатору) за определенную плату доступ в течение установленного срока к особым условиям аренды Самокатов, указанным в описании Подписки, доступном на сайте www.eleven.city  и/ или в Приложении, и с учетом положений настоящего Договора.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Арендодатель передает во временное владение и пользование Арендатору Самокат, а Арендатор обязуется пользоваться Самокатом в соответствии с требованиями и условиями Договора, а также своевременно и в полном объеме оплачивать платежи, предусмотренные Договором.

2.2. Договор не является договором проката. Договор не является публичной офертой. Арендодатель свободен в заключении Договора.

2.3. В случаях передачи Арендатором Самоката в пользование другому лицу (лицам) ответственным по Договору перед Арендодателем остается Арендатор.

2.4. Аренда Самоката осуществляется Арендатором в форме самообслуживания. Арендодатель предоставляет Арендатору возможность аренды Самоката ежедневно в круглосуточном режиме.

2.5. В рамках настоящего Договора Арендатор имеет право неоднократно брать Самокат в аренду.

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор является договором присоединения постольку, поскольку его условия определены Арендодателем и принимаются Арендатором только посредством присоединения к Договору в целом.

3.2. Арендатор при присоединении к Договору подтверждает, что в полной мере однозначно оценил возможность и необходимость заключения Договора (присоединения к нему), полностью ознакомлен с его условиями, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное обязательство следовать им.

3.3. Присоединение Арендатора к Договору происходит путем совершения Арендатором определенных действий, подтверждающих его согласие на заключение Договора, в частности:

Любые действия Арендатора по использованию Приложения и Самоката, в том числе, использование банковской карты для оплаты аренды по Договору, выполнение действий в Приложении для разблокировки Самоката, являются действиями Арендатора по выполнению условий Договора.

3.4. Арендатор подтверждает, что

Арендатор несет риски, связанные с предоставлением не соответствующих действительности данных. В случае изменения данных Арендатор обязуется уведомить об этом Арендодателя посредством изменения своих данных в учетной записи в Приложении.

3.5. Присоединением к Договору Арендатор предоставляет Арендодателю согласие на обработку персональных данных в объеме, указанном в Политике конфиденциальности и обработки данных сервисом «Eleven».

3.6. Присоединением к Договору Арендатор дает согласие на осуществление Арендодателем записи разговоров Арендатора со службой поддержки Арендодателя и предоставления такой записи третьим лицам.

4. Начало/завершение пользования самокатом

4.1. Арендатор осознает и принимает, что аренда Самоката в рамках сервиса «Eleven» возможна только посредством Приложения, установленного на мобильном устройстве Арендатора с обязательным использованием определённых функций (доступ в Интернет, передача информации о местоположении (данные геолокации), использование встроенной камеры, а также иные задействованные Приложением функции).

4.2. Идентификация Самоката осуществляется по индивидуальному номеру, указанному на руле Самоката (далее — QR-код), а также используемому в Приложении и технологической платформе сервиса «Eleven».

4.3. Арендатор вправе посредством использования функционала Приложения забронировать самокат на срок не более 15 минут. В течение срока бронирования только Арендатор может разблокировать Самокат в Приложении.

Бронирование может быть отменено через Приложение. Если бронирование не отменено и Самокат не принят в аренду до истечения периода бронирования, бронирование завершается.

4.4. Получение Самоката в аренду (начало аренды) и возврат Самоката (завершение аренды) осуществляется Арендатором посредством Приложения.

4.5. Начало аренды. Разблокировка Самоката в Приложении путем сканирования QR-кода на Самокате является действием, подтверждающим получение Арендатором Самоката в аренду (началом течения срока аренды Самоката).

4.6. Завершение аренды. Блокировка Самоката в Приложении является действием, подтверждающим возврат Арендатором Самоката из аренды. Блокировка производится путем нажатия в Приложении «Завершить поездку» с отправкой фотографии, соответствующей требованиям, установленным подп. 4.7. п. 4 Договора, и при условии соблюдения следующих обязательных требований:

4.7. Для блокировки Самоката (завершения аренды) Арендатор также обязан произвести в Приложении фотофиксацию состояния Самоката. Приложенные Арендатором фотоматериалы должны соответствовать следующим обязательным критериям: на фотоснимках виден весь Самокат; фотоснимки представляют из себя четкие изображения Самоката в фокусе (без размытия), ракурс фотоснимка позволяет проверить соблюдение правил места завершения аренды Самоката.

4.8. Срок аренды Самоката исчисляется с момента разблокировки Самоката и до момента блокировки Самоката, и отражается в Приложении после блокировки Самоката.

Отражение в Приложении срока аренды не является подтверждением соблюдения Арендатором установленных Договором обязательных требований (условий) завершения аренды. Нарушения условий Договора, связанные с завершением аренды, могут быть выявлены Арендодателем и после блокировки Самоката.

Нажатие в Приложении «Завершить поездку» влечет блокировку Самоката (завершение срока аренды) только при условии, что Самокат расположен в Зоне парковки, обозначенной на карте в Приложении. При нахождении Самоката вне пределов Зоны парковки нажатие «Завершить поездку» не влечет завершение аренды и срок аренды продолжается до ее завершения в обозначенном порядке.

4.9. Аренда Самоката может быть прекращена Арендодателем автоматически в случае простоя Самоката в пределах Зоны парковки без движения более 30 минут.

4.10. Завладение Самокатом способом, не предусмотренным Договором, в том числе, путем отключения системы безопасности и контроля Самоката, повреждение Самоката, препятствующее работе системы контроля, перемещение Самоката без разблокировки через Приложение, использование данных иного лица или иное неправомерное использование Самоката, является противоправным действием и подлежит квалификации в соответствии с действующим законодательством.

5. Правила пользования самокатом. Безопасность

5.1. Правила пользования и безопасности при пользовании Самокатом размещены в свободном доступе в сети Интернет на сайте www.eleven.city и (или) в Приложении. До момента начала пользования Самокатом Арендатор может обратиться к Арендодателю для уточнения вопросов эксплуатации Самоката.

5.2. Арендатор несет полную ответственность за безопасную эксплуатацию Самоката. Арендатор подтверждает, что знаком с правилами пользования и правилами безопасности при пользовании Самокатом, самостоятельно определяет достаточность своих физических возможностей и навыков для управления Самокатом, а также оценивает погодные и иные условия эксплуатации Самоката. Арендатор отвечает за все риски, связанные с возможностью получению любых травм и заболеваний в связи с использованием Самоката.

5.3. Арендатор обязан использовать Самокат в полном соответствии с требованиями ПДД. Арендатор самостоятельно несет ответственность за нарушение правил дорожного движения и последствия, возникшие в связи с такими нарушениями.

5.4. Арендатор должен управлять Самокатом со скоростью, не превышающей установленного ПДД и в Приложении ограничения, учитывая при этом интенсивность движения, особенности и состояние Самоката, дорожные и метеорологические условия, в том числе, видимость в направлении движения. При возникновении опасности для движения, которую Арендатор в состоянии обнаружить, он должен принять возможные меры к снижению скорости вплоть до остановки Самоката.

5.5. При использовании Самоката приоритет отдается пешеходам, передвигающимся без использования Самоката. Пользователь должен двигаться на Самокате таким образом, чтобы его действия могли быть предсказуемыми для других участников дорожного движения, в том числе, пешеходов. Если движение на Самокате подвергает опасности или создает помехи для движения пешеходов, Арендатор должен снизить скорость до безопасной или спешиться с Самоката до момента, когда ситуация позволит продолжить безопасное для пешеходов движение на Самокате.

При пересечении дороги по пешеходному переходу Арендатор обязан спешиться с Самоката и переходить дорогу, ведя Самокат рядом с собой.

5.6. Арендатор обязуется использовать Самокат в соответствии с его целевым назначением. Арендатор обязуется бережно использовать Самокат, обеспечивать его сохранность во время аренды, а также принимать все возможные меры к предотвращению нанесения ущерба Самокату. По окончании пользования Самокатом возвратить его Арендодателю в надлежащем техническом состоянии в порядке, предусмотренном Договором.

Арендатор также обязуется не монтировать (демонтировать) какое-либо оборудование, устройства на Самокат, не осуществлять ремонт или не организовывать его осуществление третьими лицами, не использовать технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред интересам или имуществу Арендодателя.

5.7. Арендатор обязуется перед использованием Самоката провести проверку безопасности Самоката, в том числе, визуальную проверку давления в шинах, работу тормозов и фонарей, целостность рамы, люфт складного механизма стойки руля, в случае отсутствия складного механизма – посадку стойки руля во втулку крепления, заряд аккумулятора или на наличие любых иных признаков повреждения.

5.8. При обнаружении повреждений Самоката сообщить об этом в службу поддержки Арендодателя. В случае неисполнения указанной обязанности Арендатором до начала аренды, последний не вправе ссылаться на то, что такие недостатки возникли до начала использования Самоката.Запрещается использование Самоката с повреждениями, которые препятствуют эксплуатации Самоката, выявленными как до начала использования Самоката, так и в процессе его эксплуатации.

В случае любого повреждения Самоката во время его использования, исключающего возможность дальнейшего движения или грозящего более серьезным повреждением, Арендатор обязан немедленно прекратить использование Самоката.

В случае использования Арендатором Самоката с повреждениями, Арендодатель не несет ответственность за последствия, возникшие в связи с использованием такого Самоката.

Арендатор также обязуется незамедлительно (при первой возможности) извещать службу поддержки о неправомерном завладении Самокатом третьими лицами и (или) любых повреждениях Самоката, возникших во время аренды.

5.9. При использовании Самоката настоятельно рекомендуется пользоваться средствами защиты (защитный шлем и т.д.).

5.10. Запрещено:

5.11. При использовании установленного на Самокате держателя для мобильного устройства Арендатору следует убедиться, что мобильное устройство свободно в него ложится и надёжно в нём фиксируется. Не рекомендуется пользоваться держателем, если мобильное устройство с большой диагональю, так как возможно его повреждение.

5.12. Арендатор обязуется своевременно, самостоятельно и за свой счет обеспечивать наличие на лицевом счете используемого мобильного устройства денежных средств в количестве, достаточном для использования мобильного интернета, а также для совершения входящих и исходящих вызовов, обеспечить заряд батареи устройства на всем протяжении поездки, а также использование функций устройства, необходимых для работы Приложения.

5.13. Принимая во внимание, что для приведения в движение Самоката используется электрическая энергия, Арендатор соглашается со следующими условиями:

5.14. Количество Самокатов Арендодателя ограничено, в связи с чем Арендодатель не гарантирует доступность Самокатов в каком-либо месте и (или) в конкретное время.

5.15. При нахождении Самоката в Зоне ограничения скорости Арендодатель вправе с помощью программно-технических средств снизить максимально допустимую скорость движения Самоката до установленных пределов.

5.16. В случае использования Арендатором Самоката в пределах обозначенной в Приложении территории, где поездки запрещены (зона запрета поездок), Арендодатель вправе по собственному усмотрению заблокировать движение Самоката с помощью программно-технических средств (отключить двигатель Самоката) до момента, пока Арендатор не покинет указанную территорию, или прекратить поездку в одностороннем порядке. При нахождении Самоката в пределах указанной территории завершение аренды не допускается.

5.17. В случае удаления Самоката от границ Зоны поездок более чем на 1 километр или в иных случаях, вызывающих у Арендодателя подозрения в неправомерном поведении Арендатора (хищение Самоката, мошеннические действия и т.п.), Арендодатель вправе заблокировать движение Самоката с помощью программно-технических средств, а также прибегнуть к иным предусмотренным действующим законодательством способам защиты своих прав и имущества.

6. Арендная плата

6.1.За пользование Самокатом Арендатор уплачивает Арендодателю арендную плату.

6.2. Если Пользователем не приобретена ни одна из Подписок Eleven (далее – Подписка), размер подлежащей оплате арендной платы определяется путем суммирования двух частей арендной платы:

Ставка фиксированной и переменной частей арендной платы определены в Приложении. Арендная плата включает в себя сумму НДС.

6.3. Если Арендатором приобретена одна из Подписок Eleven, размер и порядок уплаты подлежащей оплате арендной платы определяется условиями Подписки, изложенными в ее описании на сайте www.eleven.city (Сайт) и/или в Приложении, с учетом положений п. 7 Договора.

Описанием Подписки может быть предусмотрена полная отмена на период действия Подписки фиксированной части арендной платы, предусмотренной подп. 6.2.1. п.6.2 Договора. В таком случае в период действия соответствующей Подписки начислению и оплате подлежит только переменная часть арендной платы; фиксированная часть арендной платы в размер подлежащей оплате арендной платы не включается, начислению и оплате не подлежит. Если описанием Подписки полная отмена фиксированной части арендной платы не предусмотрена, она включается в состав арендной платы и подлежит оплате.

Активация Подписки может повлечь также изменение иных условий Договора на период действия такой Подписки в соответствии с описанием Подписки. К таким условиям могут относиться условие об отмене блокировки на банковской карте денежной суммы, предусмотренной подп. 8.3 Договоры, и иные условия.

7. Подписки Eleven

7.1. Арендатор вправе в любой момент действия Договора приобрести Подписку в Приложении. Доступные варианты Подписок указаны на Сайте и/или в Приложении.

7.2. Подписка начинает действовать (активируется) в момент списания полной стоимости Подписки с банковской карты Арендатора.

7.3. Период действия Подписки исчисляется месяцами, неделями, сутками. Течение периода действия Подписки начинается с момента ее активации.

Период действия Подписки, исчисляемый месяцами, истекает через 30 суток с момента активации (включая день активации).

Период действия Подписки, исчисляемый неделями, истекает через 7 суток с момента активации (включая день активации).

7.4. Допускается одновременная активация только одной Подписки. Арендатор может приобрести (активировать) другую Подписку только после отмены действующей Подписки.

7.5. При окончании периода действия Подписки соответствующая Подписка активируется повторно на тот же период автоматически (продление Подписки), если Арендатор не отменил продление Подписки в Приложении. Продление Подписки осуществляется автоматически неограниченное количество раз после окончания периода действия соответствующей Подписки. Условия Подписки на каждый новый период ее действия определяются условиями, содержащимися в описании соответствующей Подписки на дату ее активации (оплаты). Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Подписки в Приложении и при несогласии с изменением таких условий отменить Подписку.

7.6. При недостаточности денежных средств на банковской карте для оплаты Подписки активация и (или) продление Подписки не осуществляется. Продление Подписки возобновляется автоматически после оплаты Арендатором причитающейся Арендодателю арендной платы (стоимости Подписки).

7.7. Арендатор вправе в любой момент в течение периода действия Подписки в одностороннем порядке отменить Подписку. В таком случае активированная (оплаченная) Подписка действует до истечения периода ее действия. 

7.8. Арендодатель вправе в одностороннем порядке прекратить действие Подписки до истечения периода ее действия и (или) отказать в ее продлении на очередной период в следующих случаях:

7.9. Арендодатель вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить условия соответствующей Подписки путем размещения новых условий в описании соответствующей Подписки на Сайте и (или) в Приложении. Новые условия Подписки распространяются на Подписки, оплаченные (в том числе при продлении) в день размещения таких условий Арендодателем в описании Подписки на Сайте и/или в Приложении. Арендатор обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Подписки на Сайте и/или в Приложении.

7.10. Арендодатель не несет ответственности за случаи, когда по техническим причинам списание платы за Подписку с банковской карты не произошло и Подписка не была активирована (в том числе в порядке продления).

8. Порядок расчетов

8.1. Причитающиеся Арендодателю денежные средства могут быть списаны по усмотрению Арендодателя как посредством одной транзакции на полную стоимость арендной платы, так и нескольких транзакций.

Причитающиеся Арендодателю денежные средства могут быть списаны по усмотрению Арендодателя в процессе аренды либо после окончания аренды независимо от времени, прошедшего с момента окончания срока аренды.

Арендатор подтверждает, что он согласен на безакцептное списание арендных платежей, штрафов и иных платежей, предусмотренных Договором.

8.2. Для оплаты аренды банковской картой Арендатор должен привязать ее к своей Учётной записи в Приложении путем ввода реквизитов банковской карты на специальной странице Приложения.

8.3. Допускается использование следующих банковских карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro и иных банковских карт, принимаемых к оплате соответствующими провайдерами.

Для подтверждения точности и действительности данных банковской карты при привязке производится проверка положительного баланса на карте посредством блокировки денежной суммы в пределах 30 тенге. В случае успешного прохождения транзакции в течение 24 часов происходит разблокировка указанной суммы.

Неуспешная попытка блокировки означает невозможность добавления данной банковской карты и/или недоступность функции оплаты данной картой.

Если данные банковской карты верны, действительны и использование данной карты в рамках сервиса Eleven технически возможно, указанная банковская карта приобретает статус Привязанной и может быть использована для осуществления оплаты арендной платы.

8.4. Допускается привязка более чем одной банковской карты. При привязке более одной банковской карты платежи по Договору в первую очередь списываются с банковской карты, отмеченной в качестве основной. При нарушении Арендатором условий Договора, в том числе, при просрочке исполнения обязательства по оплате аренды, денежные средства могут списываться Арендодателем (уполномоченным им лицом) с любой банковской карты Арендатора, указанной в его учетной записи в Приложении, в любой момент по мере их доступности.

8.5. Арендатор обязуется обеспечить достаточное количество денежных средств на банковской карте, до момента списания оплаты за аренду Самоката.

Для обеспечения оплаты арендной платы Арендодатель имеет право в момент каждой разблокировки Самоката заблокировать на Привязанной карте Арендатора денежные средства в размере до 2 000 (Две тысячи) тенге.

Если в процессе аренды Самоката размер подлежащей оплате арендной платы превысил сумму заблокированных денежных средств, Арендодатель вправе каждый раз в момент превышения указанной суммы производить последующую блокировку денежных средств в указанном размере до момента завершения аренды.

В случае превышения размера заблокированных денежных средств над суммой причитающейся Арендатору арендной платы блокировка в отношении суммы превышения снимается и денежные средства в размере суммы превышения остаются на карте Арендодателя.

8.6. Арендатор вправе внести арендную плату посредством использования функции «Кошелек» в его учетной записи в Приложении (далее – Кошелек). Для использования в Приложении функции групповой поездки (далее – функция групповой поездки) арендная плата вносится только посредством использования Кошелька.

8.7. Арендатор вправе использовать в Приложении функцию автоматического пополнения Кошелька на заданную Арендатором сумму. При использовании данной функции платеж по Договору будет происходить автоматически при нулевом балансе Кошелька Арендатора. Положительный баланс Кошелька используется на оплату причитающейся Арендодателю арендной платы, а также иных платежей согласно условиям Договора.

8.8. При недостаточности (окончании) положительного баланса Кошелька Арендатора платежи по Договору будут осуществляться посредством списания денежных средств с Привязанной карты. При недостаточности (окончании) положительного баланса Кошелька Арендатора для оплаты групповой поездки Арендодатель вправе в принудительном порядке завершить аренду всех Самокатов в рамках групповой поездки.

8.9. Арендатор обязуется самостоятельно отслеживать оплату аренды. Для информирования Арендатора о неоплаченной аренде Арендодатель вправе направить уведомление о необходимости оплаты.

8.10. Арендатор обязуется самостоятельно обеспечить через банк-эмитент банковской карты подключение услуги СМС -информирования о списаниях с банковской карты и самостоятельно отслеживать указанные списания, а также сохранять данные оплат. Арендодатель (уполномоченное им лицо) вправе уведомить Арендатора о факте списания денежных средств.

8.11. В случае недостатка денежных средств или невозможности их списания со счета Арендатора в установленном настоящим Договоре размере, в случае наличия задолженности перед Арендодателем Арендодатель (уполномоченное им лицо) вправе в принудительном порядке завершить аренду Самоката и приостановить доступ Арендатора к сервису «Eleven» до момента полной оплаты/ погашения задолженности .

8.12. Арендатору запрещается привязывать банковскую карту к учетной записи для оплаты аренды, в случае если по данной карте имеется задолженность в рамках другой учетной записи в сервисе «Eleven». Арендатор самостоятельно обеспечивает соблюдение указанного условия и несет предусмотренную Договором и законодательством ответственность в случае его нарушения.

8.13. Арендодатель не имеет доступа к указанным Арендатором платежным данным, в том числе данным банковской карты, и не несет ответственности за сохранность и конфиденциальность данных, передаваемых при проведении оплаты.

8.14. Все платежи совершаются с участием уполномоченных операторов по приему платежей или операторов электронных денежных средств, или иных участников расчетов, информационно-технологического взаимодействия, и регулируется правилами международных платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента банковской карты) и других участников расчетов.

8.15. В случае ошибочного списания денежных средств с банковской карты Арендатора он вправе обратиться к Арендодателю с предоставлением документов, подтверждающих ошибочное списание.

8.16. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 (тридцати) дней с момента предоставления Арендатором письменного заявления по форме Арендодателя с приложением документов, подтверждающих ошибочное списание, и копии документа, удостоверяющего личность, если более длительный срок не установлен правилами соответствующих платежных систем, банков (в том числе банка-эмитента соответствующей карты) и других участников расчетов. Возврат наличными денежными средствами не допускается.

8.17. Ошибочно списанные денежные средства до момента их возврата Арендатору, а также денежные средства, перечисленные Арендатором при использовании функции «Кошелек», не признаются коммерческим займом, проценты за пользование таким средствами не начисляются.

8.18. Стороны согласовали возможность оформления первичных учетных документов единолично каждой из Сторон.

8.19. Стороны согласовали, что Арендатор не может удалять банковскую карту в Приложении до момента полного погашения задолженности перед Арендодателем. Арендодатель вправе посредством программного обеспечения сервиса «Eleven» ограничить возможность Арендатора удалить карту в Приложении.

9. Бонусы и акции

9.1. Арендодатель оставляет за собой право предоставлять скидку Арендаторам, а также проводить мероприятия (акции), выражающиеся в предоставлении отдельных отличных от Договора условий использования сервиса «Eleven», в том числе скидок, которые утверждаются локальным актом Арендодателя отдельно в период проведения соответствующих мероприятий.

9.2. Разница между суммой арендной платы, подлежащей оплате Арендатором, за пользование Самокатом, и суммой предоставленной скидки, а также сама сумма скидки не выплачиваются деньгами и не возмещается в ином эквиваленте.

9.3. При прекращении Договора скидки или иные отличные от Договора условия использования сервиса «Eleven», предоставленные в рамках проводимых Арендодателем мероприятий (акций), не возмещаются, их денежный эквивалент не выплачивается.

10. Ответственность

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и Договором. В случае передачи Арендатором Самоката в пользование другому лицу (лицам) ответственным по Договору перед Арендодателем остается Арендатор.

10.2. Арендатор использует Самокат на свой риск, в связи с чем Арендодатель не несет ответственность перед Арендатором за любые случаи причинения вреда Арендатору или его имуществу, связанные с некомпетентным управлением Самокатом, ненадлежащей оценкой Арендатором погодных и иных условий эксплуатации Самоката, ненадлежащим выбором  маршрута передвижения или состояния дорожного покрытия, ненадлежащей проверкой Арендатором технического состояния Самоката до начала движения, нарушения Арендатором ПДД и иных действий Арендатора, которые повлекли для него негативные последствия при аренде Самоката.

10.3. Арендатор и (или) иное лицо, которому Арендатор передал Самокат в пользование, в полном объеме несут самостоятельную ответственность за действия, совершенные ими при использовании Самоката, в том числе, за нарушение ПДД и (или) иных требований законодательства в связи с передвижением на Самокате, за вред, причиненный третьим лицам и (или) имуществу третьих лиц.

В случае причинения Арендатором и (или) иным лицом, которому Арендатор передал Самокат в пользование, во время использования Самоката вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, в том числе других участников дорожного движения, Арендатор обязуется в полном объеме возместить ущерб, причиненный его действиями как третьим лицам, так и Арендодателю. 

10.4. Арендатор уплачивает штраф в размере 3 400 (Три тысячи четыреста) тенге за каждый факт совершения указанных действий или нарушения любого из указанных условий Договора (если совершение соответствующего нарушения не повлекло причинения ущерба имуществу Арендодателя):

10.5. Арендатор уплачивает штраф в размере 5 600 (Пять тысяч шестьсот) тенге за каждый факт совершения указанных действий или нарушения любого из указанных условий Договора (если совершение соответствующего нарушения не повлекло причинения ущерба имуществу Арендодателя):

10.6. За нарушение сроков оплаты аренды на срок более 7 календарных дней, Арендатор выплачивает Арендодателю штраф в размере 8 100 (Восемь тысяч сто) тенге или в размере суммы задолженности, если она превышает 8 100 (Восемь тысяч сто) тенге, отдельно за каждый случай неоплаты аренды в установленный срок.

10.7. В случае нарушения Арендатором любого из условий настоящего Договора, если такое нарушение повлекло причинение ущерба Самокату без его утраты (т.е. с возможностью и экономической обоснованностью восстановления Самоката), например, но не исключительно, повреждение установленного на Самокате оборудования, наклеек, покраски, существенного загрязнения Самокат, помимо предусмотренного Договором штрафа за нарушение соответствующего условия Договора Арендатор дополнительно уплачивает штраф в размере 62 000 (Шестьдесят две тысячи) тенге.

10.8. В случае нарушения Арендатором любого из условий настоящего Договора, если такое нарушение повлекло утрату Самоката (включая фактическую утрату Самоката в результате хищения, утопления и пр., а также причинение такого ущерба Самокату, при котором его восстановление невозможно и (или) экономически нецелесообразно), помимо предусмотренного Договором штрафа за нарушение соответствующего условия Договора Арендатор дополнительно уплачивает штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) тенге.

10.9. Сумма денежных средств в уплату штрафа списывается Арендодателем с карты Арендатора в безакцептном порядке. Выплата пени и(или) штрафа, не освобождает Арендатора от возмещения вреда, причиненного имуществу Арендодателя.

10.10. Помимо штрафных санкций за нарушение условий Договора и (или) правил ПДД Арендодатель также вправе ограничить доступ Арендатора к сервису «Eleven», установив блокировку его учетной записи в Приложении, не допускающей получение Самоката в аренду.

10.11. В случае если в связи с любым нарушением Арендатором условий настоящего Договора и (или) ПДД Арендодатель понесет расходы и (или) убытки, в том числе связанные с уплатой штрафа за административное правонарушение, Арендатор обязуется возместить Арендодателю соответствующие расходы и (или) убытки в полном объеме.

11. Разрешение споров

11.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем проведения переговоров и в претензионном порядке. Срок рассмотрения и ответа на претензию – 10 календарных дней.

11.2. Все претензии со стороны Арендатора направляются в письменном виде за подписью Арендатора на почтовый адрес Арендодателя способом, подтверждающим факт получения Арендодателем соответствующего документа и позволяющим идентифицировать Арендатора как отправителя.

11.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению посредством переговоров и/ или в претензионном порядке, споры между Сторонами подлежат рассмотрению судом в порядке, установленном действующим национальным законодательством.

12. Действия договора

12.1. Договор вступает в силу с момента его заключения.

12.2. Стороны соглашаются, что Арендодатель имеет право в любое время вносить изменения в условия Договора. Изменения в условия Договора вступают в силу на следующий день после размещения Арендодателем изменений или новой редакции Договора на Сайте  и(или) в Приложении.

12.3. Арендатор обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий Договора на Сайте и(или) в Приложении.

12.4. Продолжение использования Арендатором сервиса «Eleven» после такой публикации представляет собой согласие Арендатора с измененным Договором.

12.5. В случае, если Арендатор не согласен с изменениями, он вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и прекратить использование сервиса «Eleven». В таком случае Соглашение считается прекращенным с момента получения уведомления Арендатора. Если Арендатор после направления уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора продолжает использование сервиса «Eleven», Договор не прекращается и продолжает свое действие.

12.6. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора, уведомив об этом другую Сторону. Расторжение договора не прекращает обязательства по оплате, которые возникли до момента прекращения Договора. Расторжение Договора при одностороннем отказе Арендатора от его исполнения осуществляется только при условии отсутствия задолженности перед Арендодателем.

13. Заключительные положения

13.1. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и действий, направленных или совершенных посредством Приложения, Сайта, с использованием телефонного номера Арендатора или адресов электронной почты.

13.2. Арендодатель уведомляет об изменении своих реквизитов посредством Приложения или Сайта. Арендатор уведомляет об изменении своих данных посредством их изменений в учетной записи Арендатора.

13.3. Арендатор принимает все необходимые действия для защиты своей учетной записи в Приложении, включая данные, необходимые для доступа в Приложение. Арендатор несет риск несанкционированного доступа иными лицами к Приложению с использованием учетной записи Арендатора. Арендатор подтверждает, что любые действия, осуществляемые в Приложении с использованием учетной записи Арендатора, расцениваются Сторонами как волеизъявление Арендатора.

13.4. Арендатор обязан незамедлительно уведомить Арендодателя в письменном виде либо обратившись в службу поддержки о прекращении пользования номером мобильного телефона, указанным им при регистрации в Приложении.  В противном случае, Арендатор несет риск несанкционированного доступа иными лицами к Приложению с использованием учетной записи Арендатора, и любые действия, осуществляемые в Приложении с использованием учетной записи Арендатора, расцениваются Сторонами как волеизъявление Арендатора.

13.5. Арендатор соглашается с тем, что данные, полученные технологической платформой сервиса «Eleven», являются надлежащим доказательством срока аренды Самоката Арендатором и соблюдения им условий завершения аренды.

14. Реквизиты арендодателя

Товарищество с ограниченной ответственностью «Илевн Кей Зет»

БИН 200540021844

Местонахождение: Республика Казахстан, город Алматы, Жетысуский район, улица Казыбаева, дом 286Б, почтовый индекс 050014.